兑换规则
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兑换规则

  1. 一、 积分兑换规则
  2.     1、什么是积分:积分=方广积分防伪码,即产品积分值
  3.     2、积分对象:消费者(非门店及经销商)
  4.     3、会员注册:新会员注册成功赠送50积分。
  5.     4、积分查询:会员可通过积分商城(www.fgcare.com)、短信0757-86332787、服务热线400-820-4097进行积分查询。
  6.     5、积分有效期:会员积分有效期为“两年滚动清零”,如:在2013年3月1日产生的积分,有效期截至2015年2月28日,逾期未使用的积分清零。
  7.     6、积分使用:当积分达到某一兑换标准时,即可使用积分兑换相应礼品,兑换成功后系统将自动扣除相应积分,单笔订单满500分免物流积分。
  8.     备注:每笔订单<500分则扣除相应的物流积分,具体的扣除物流积分值见附图:
  9. 寄达地区物流积分值
    江浙沪/安徽50分
    山东/广东/北京/天津/福建/河北/河南/湖南/湖北/江西90分
    四川/陕西/黑龙江/吉林/辽宁/贵州/云南/广西/山西/海南/重庆115分
    宁夏/甘肃/青海/新疆/西藏/内蒙古150分
  10.     8、礼品领取:兑换成功后将在15个工作日内以快递方式配送,发货单号将以短信的方式发送到收件人手机上,也可通过积分商城—个人中心查看物流动态,请确保会员信息准确、完整。
  11.     9、 积分仅限兑换积分类商品,不可抵作现金或账户余额使用,不同会员之间的积分不予以累加或者转换。

  12. 二、异常积分账户的判定和处理
  13.     1、什么是异常账户:
  14.     (1)同一会员账户,30天内积分数量超过30盒(罐);
  15.     (2)多个账户使用同一地址或进行同一系列产品积分;
  16.     (3)经相关工作人员查询核实判定为异常账户的。
  17.     2、为了保障消费者权益,建议消费者自主积分,经销商或门店不可为消费者统一累计积分,否则该账户冻结,不予恢复。停止该账户兑换积分和礼品配送。
  18.     3、严禁公司员工、经销商、终端门店以及相关人员采用任何形式恶意使用消费者积分码进行积分,一经发现公司将进行严肃处理,永久冻结账户,取消其积分并保留追究相关责任的权利。

  19. 三、积分礼品的退换货
  20.     1、积分兑换的礼品非质量问题不支持无理由退换服务;若积分兑换礼品存在质量问题,请在收到后的7个工作日内拨打400-820-4097与客服联系,办理退换手续。
  21.     2、退货成功后7个工作日内,客服会退还积分值到您的积分账户内,积分值以您当时兑换时所消耗的积分为准。
  22.     3、由于个人原因导致兑换的产品退回,将扣除运费积分,兑换产品积分返还个人积分账户中,如需再次兑换,运费积分随同兑换产品扣除积分总额。
  23.     4、礼品图片及文字介绍仅供参考,具体以实物为准。
  24. 本规则由上海方广食品有限公司制定并保留最终解释权

如何兑换礼品

  1. 兑换途径:网站和门店,网站和门店的兑换礼品以公告为准。
  2. 网站兑换的礼品:自有类(方广公司产品)和其他类(订牌品);
  3. 门店兑换的礼品:自有类(方广公司产品);
  4. 宝宝超级喜欢的猪肝酥、开胃牛肉酥,现在仅需640分,还有能让宝宝磨牙的磨牙棒饼干,现在也仅需400分,宝宝四季必备的橄榄油,仅需3200积分!当然了,方广官网上还有更丰富的兑换礼品,比如说雪花粥、米粉、面条……等,赶紧移步我们方广官网以及门店兑换吧!
  5. 会员们,方广积分有这么多的诱惑,您还等什么呢?登录方广官方网站,自助查询下目前积分值,然后就马上开始您的积分之旅吧!
  6. 方广官方网站(www.fgcare.com)
  7. 如有疑问,欢迎致电方广会员热线:400-820-4097
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